如何在经济衰退中保护您的品牌

经济衰退如何维护您的品牌形象

在经济衰退时期,市场营销预算首当其冲被削减也就不足为奇了。在2022年至2023年间,分配给市场营销预算的整体收入比例下降了4.4%。

过去几年波动不定的经济不稳定性让人们很难做出太长远的规划。然而,品牌必须有前瞻性思维来保持业务连续性。这通常要求市场营销人员寻求能够主动提供最高投资回报率(ROI)以保护自己免受外部因素影响的解决方案。

找到这种理想的平衡可能比较棘手,但品牌可以采取关键步骤来建立一个能够支持它们的安全网。

投资自有资产

将市场营销策略视为重大投资,就像拥有房屋一样。如果你投资自己拥有和控制的资产,你所投入的价值会在购买房屋或翻新厨房后继续影响你的生活。如果你租房,只要你付租金,就会获得价值。一旦你停止支付,大部分甚至全部价值都会丧失。

自有资产指的是品牌拥有和控制的财产,从技术和创意上来说。比如:你的网站、信息传递和博客内容。

通过投入资源来改善自有资产,你的品牌在谷歌搜索、社交媒体,甚至广告等受管控和利用的渠道中的可见性将会有机增长。

简而言之,如果你扩展网站并优化品牌内容,你可以在各个渠道上保持持续的推动价值。

使用行为数据与消费者真正建立连接

利用多重数据来源真正了解目标受众在寻找什么和在哪里花费时间。这样,你的品牌就可以优先考虑提供什么答案以及在哪里投入内容努力。

激活消费者搜索洞察包括进行调查、监测社交互动、收集有机搜索意图、查看网站流量和跟踪第三方研究。

当这些数据汇总在一起时,准确地代表了人们在任何时候搜索的信息,为你的品牌提供了必要的工具,以在最重要的地方提供解决方案。

坚持高效支出

高效是关键。

避免陷入依赖传统策略的陷阱,这些策略虽然能带来有限的回报,但却不明智。聪明而不一定普通的策略能够获得更大的回报。对可预见的未来来说,简单而有效就是座右铭。它可以为品牌的扩展打下基础,如果品牌的市场营销预算有增加的话。

自有资产优化(OAO)方法包括扩展和优化品牌内容。而回报是令人瞩目的。与仅仅采用付费策略相比,OAO方法已被证明可以带来五至七倍的投资回报率和低于87%的成本-获取比。

一个独立的付费策略只能走那么远。然而,假设你的品牌的基础,也就是你完全控制的渠道,得到了优化、加强和可见。那么在经济衰退时,你就可以为广告等资产创建一个自然的安全措施。

拥抱挑战者思维方式

利用受众数据创建面向消费者的直销(D2C)内容战略对品牌来说非常有价值。即使他们的产品分销模式与D2C挑战者品牌不同,他们也能够与消费者建立有意义的连接。

无论其业务类型如何,企业品牌可以(也应该)将自己看作是向消费者直接推送他们的内容分发模式的出版商。

利用数据驱动的内容不仅有助于消除中间环节并保持低预算,而且还能够直接与客户建立信任关系。

考虑通过零售商销售的全球品牌,比如强生公司。尽管他们不是直销品牌,但这些品牌仍然必须在面对数十个选项的实体店中说服消费者选择他们的产品。在线发布针对可见性优化的数据驱动内容将帮助他们实现这一目标,建立更好的品牌信任,并支持未来购买决策。

重视消费者服务而非交易

在经济低迷时期,企业和营销部门不是唯一一个财政困难的压力来源,消费者也是。

不要试图在可能不存在销售机会的地方创造销售,而要专注于为观众提供服务、建立信任,并在他们没有钱与您交易之前赢得他们的购买。在经济衰退之前和期间建立品牌价值可以增强抵御力。

这意味着您的品牌更适合保持消费者的认知、市场份额和与竞争对手的差异化。实施回购策略提醒消费者您的品牌的存在,并提供他们未来可能需要的解决方案。

找到理解他们需求、用他们的语言交流和分享他们价值观的品牌的消费者更有可能在经济逆境中坚持选择这些品牌。通过建立能够提供最相关价值的内容,您向观众表明您足够关心他们的需求,愿意投资于促进真实的关系。

特色图片来源:Nataliya Vaitkevich;Pexels