“巴勒斯坦人被拒之Google的在线经济之门外”
巴勒斯坦人被排除在Google在线经济的门外
巴勒斯坦平面设计师比拉勒·塔米米（Bilal Tamimi）在西岸的纳比·沙莱村（Nabi Saleh）拍摄的YouTube视频，在过去的13年中已经获得了600万次观看量。他的上传视频记录了欢乐的节日和和平抗议，但也记录了纳比·沙莱600名居民与占领军士兵之间的激烈冲突。他说：“我必须向世界展示我的村庄发生的事情，以及我的人民在占领下所遭受的苦难。”
这个平台帮助塔米米向他的2万多名订阅者传播信息，但他无法参加YouTube的分成计划，该计划将广告销售额的一部分支付给超过200万个视频创作者，覆盖了137个国家或地区。当塔米米试图注册时，YouTube的应用程序显示：“目前位于巴勒斯坦的地区无法使用YouTube合作伙伴计划。”
互联网使一些巴勒斯坦人获得了全球观众，但加沙和西岸的居民与全球数十亿人习以为常的在线生活中享有的许多好处对他们来说根本无法实现。除了YouTube的合作伙伴计划外，货币转移服务（如PayPal）和电子商务市场（包括亚马逊）也基本上拒绝巴勒斯坦商家进入。虽然巴勒斯坦人在技术上可以利用谷歌的网络广告或应用内购买来获得收入，但在实践中由于身份验证和收款方面的困难，这些服务通常是无法得到的。
随着以色列军队在追求哈马斯组织时轰炸加沙，技术工作者和人权活动人士对该地区的数字不平等感到越来越沮丧。巴勒斯坦人无法参加YouTube的合作伙伴计划，并且在连接方面也面临着不稳定的问题。该计划中的以色列YouTube频道可能会从与冲突有关的内容中获取一些收入。受欢迎的以色列歌手通过演唱歌曲《向10月7日哈马斯对以色列的袭击致敬》获得了观看次数，而旅游咨询频道“以色列旅行”在历史解说视频上获得了数百万次观看。
人权组织表示，无法公正获取在线收入的差距削弱了巴勒斯坦经济。“许多在线工作的巴勒斯坦人很难得到付款，”权益组织“立刻获取无限制地访问1000门课程，价格为33美元终身版”的政策和倡导经理玛尔瓦·法塔夫塔（Marwa Fatafta）说。YouTube的政策“符合科技公司对巴勒斯坦人的歧视性做法的大致模式。”
为了了解巴勒斯坦人如何被排除在或面临障碍无法利用世界上最大的在线赚钱生态系统——谷歌的情况，ENBLE审查了流行的巴勒斯坦YouTube频道、新闻网站和与该地区相关的应用程序。与内容创作者、活动人士和熟悉该地区和公司政策的现任和前任谷歌员工的访谈有助于完善这一情况。调查揭示了一系列巴勒斯坦项目和公司如何在试图以便于美国和以色列等国家的人进行在线商业的方式上陷入了金融困境。其他人则采取复杂的地理变通方法来获取收入。
谷歌的消息人士因安全考虑要求不透露姓名，他们在一份声明中表示，该公司致力于通过服务和培训为巴勒斯坦人创造经济机会。在谷歌推出一个符合当地语言和文化的本地版YouTube之前，YouTube合作伙伴计划将不会在巴勒斯坦地区提供。一个消息人士说：“我们将继续投资于提供更多与谷歌进行货币化的工具所需的基础设施，以确保这是一个无缝的过程，并符合当地的法律要求。”
为了了解巴勒斯坦人被排除在世界最大的在线赚钱生态系统——谷歌的情况，ENBLE查阅了流行的巴勒斯坦YouTube频道、新闻网站和与该地区相关的应用程序。与内容创作者、活动人士和熟悉该地区和公司政策的现任和前任谷歌工作人员的访谈帮助我们完善这一情况。调查揭示了一系列巴勒斯坦项目和公司在试图以对于像美国和以色列这样的国家的人来说轻松实现的在线商业方式上遇到的金融难题。其他人采取了复杂的地理变通方法，从中获得收入。
这些谷歌的消息人士未经授权向媒体透露，这些挑战反映了多年来公司内部政治和对巴勒斯坦用户的忽视。消息人士表示，该公司在2009年推出其搜索引擎Google.ps的本地化版本后，才决定提供更相关的搜索结果，而不是对人们对此行为是否认可有争议领土的看法进行考虑。但近年来，公司并没有决心改变现状以引入巴勒斯坦的YouTube，使当地创作者能够获得货币化的机会。
美国国会议员威斯康星州的马克·波坎表示，以色列对加沙的攻击凸显了在线排斥的错误。他说：“当大公司靠创建者累积巨额利润，但仅仅因为他们生活在哪里就剥夺了他们应得的份额，这就是绝对的错误。” 他认为，关键是“加沙和西岸的巴勒斯坦人应有平等的经济参与机会。” 五月份，波坎领导几名民主党美国议员敦促PayPal允许巴勒斯坦账户。 PayPal拒绝发表评论，没有更改其政策。
57岁的Tamimi于2010年开始在YouTube上发布视频，他将其视为为他的村民提供服务的责任，而不是发财的手段。 几年前，为了弥补成本，他首次尝试加入该服务的分成计划。他说：“我肯定会努力改善我的作品，买一个好相机。” “也许我可以通过研讨会和相机帮助其他正在进行我所从事的工作的人。”
如今，Tamimi使用自己购买的iPhone 12 Pro Max以及B’Tselem无偿捐赠的摄像机和设备，B’Tselem是总部位于耶路撒冷的非营利组织，旨在记录巴勒斯坦地区的人权问题。
Chen曾经在YouTube领导全球创作者计划，他说，Tamimi将注意力放在获得关注而不是利润上，这与其他YouTube创作者没有区别。 “当然可以通过收入给予激励，但名气更重要，” Chen说。他现在通过他的公司AU Holdings开发和投资于创作者。
你并不需要一个花哨的相机或编辑来吸引观众。当以色列教授分析了2021年与以巴冲突相关的约340个TikTok视频时，他们发现亲以色列视频的制作价值更高，但受到的参与度较低。他们认为观众更喜欢巴勒斯坦内容，因为公众情绪往往倾向于站在那些被视为受害者的一方。
在边境双方广泛的苦难和全球对这一地区的密切关注时刻，像Tamimi这样的巴勒斯坦频道可能吸引创记录的参与和收入，这笔钱有一天可能会使重建变得更容易。
然而，Tamimi已经退出了YouTube。在他的村庄在2018年停止组织每周抗议之后，他开始不经常发布视频，并且因为没有可用的收入，他并没有对谷歌服务产生忠诚。当事件发生时，他现在更有可能在Meta的Facebook上进行直播，吸引成千上万的观众。他说：“YouTube就像一个存档，”不适合分享新内容的地方。
YouTube的创作者收入计划，即YPP，于2007年推出，并首次将社交媒体平台的业余明星变成可付费的工作。它现在面临来自Meta、X和TikTok的竞争，这些平台也不向巴勒斯坦地区的人提供计划，但在影响力和地理范围上仍然是领先者。
尽管YouTube处于支配地位，但ENBLE的评论发现YPP不接纳来自世界排名前100位最多人口国家四分之一的创作者，其中大多数位于非洲。它欢迎来自比巴勒斯坦地区人口较小的许多国家的人，那里有估计约500万人居住。列出了支持伊拉克和也门的创作者。
曾在YouTube工作时帮助开发YPP的Chen认为，该平台的领导层可能希望避免为其内容使其受到当地当局的风险，而且他们还担心语言障碍或有限的员工可能使提供适当的客户服务变得困难。
但是平台与巴勒斯坦的创作者合作并非不可能。加利福尼亚的筹款服务Patreon通过支付提供商Payoneer向巴勒斯坦的用户提供资金，而像沙特阿拉伯的PayTabs这样的较小的资金转移工具则表示支持与巴勒斯坦账户的交易。
谷歌庞大帝国的其他部分声称为巴勒斯坦企业提供服务，但被ENBLE联系的人表示，现实与此截然不同。
谷歌的文档说，Google Play应用商店允许来自163个市场的开发人员销售应用程序和应用内购买，其中包括一个被列为“巴勒斯坦”的市场，而谷歌的AdSense广告系统支持来自232个国家或地区的市场，其中包括“巴勒斯坦领土”。
拉马拉的软件开发机构iPhase的负责人奥德·库拉安表示，AdSense的注册过程需要输入谷歌邮寄的PIN码。但以色列控制着邮件流向约旦河西岸地区，很多物品从未到达过，他说。为了绕过这一障碍，他利用Stripe的Atlas服务在美国特拉华州注册了一家公司，而无需亲自前往那里。但这也带来了一些问题。“税收是个大问题，将钱从美国银行转到当地银行也很费钱，”库拉安说。
ENBLE发现，12个受欢迎的巴勒斯坦新闻网站中，有3个使用了谷歌的广告技术，而有11个著名的以色列新闻来源使用了谷歌的广告技术。其中一位谷歌发言人表示，公司于10月底开始向该地区的网站通知一种虚拟的替代方案，用来替代邮寄的PIN码，尽管这个选项在公共支持文档中没有提到。
在拉马拉的另一家软件开发公司Mongid停止在Google Play的电子商务应用中提供应用内购买，并放弃了一个有关使用在线学习工具的YouTube频道，因为通过谷歌获得收入太过困难，该公司的首席执行官蒙吉德·阿布-贝克尔说。
这个月，他和其他两位接受ENBLE采访的应用开发者由于谷歌Play的一项新要求而受阻。要求所有开发者通过全球专业服务公司邓白氏验证身份。在注册页面上，巴勒斯坦地区和巴勒斯坦的电话区号都没有列为选项，巴勒斯坦开发者必须通过以色列的办事处寻求邓白氏的客户服务，而不是通过阿拉伯国家的办事处。
阿布-贝克尔认为谷歌对他的身份的不承认是一种蔑视。“巴勒斯坦公司的重要性不亚于任何其他国际公司，”他说。他将自己的账户降级以避免验证，并现在担心失去一些Google Play的功能。
以色列那里的邓白氏数据和产品负责人埃弗拉特·塞格夫表示，过去两年里已经有数百家巴勒斯坦企业完成了验证，投诉很少，但他们正在努力解决这些问题。谷歌拒绝置评。
阿布-贝克尔和其他巴勒斯坦的困境与谷歌在加利福尼亚的领导人关于其在中东工作的宣传相抵触。去年，谷歌首席财务官鲁思·波拉特宣布公司将在三年内投资1000万美元，帮助巴勒斯坦的毕业生、开发人员和企业家“提升数字技能并找到就业机会。”就在最近的战争爆发之前的几个周，谷歌表示它的投资将服务于来自约旦河西岸、加沙和东耶路撒冷的3500名巴勒斯坦人。
本月，在一次会议上被问到谷歌在像加沙这样的争议地区的作用时，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊表示，他的公司可以成为关键的技术合作伙伴。“我们没有将其放在地缘政治的背景下来看，”他说。“我们是以推动为背景来看待的。”
一些以色列创作者，像巴勒斯坦的创作者，认为谷歌没有践行这一承诺。以色列旅行频道的所有者奥伦·卡哈诺维特说，谈论政治的视频被YouTube标记为不适合广告。特拉维夫的创作者科里·吉尔-舒斯特则是Ask Project的创始人，该项目对以色列人和巴勒斯坦人的冲突观点进行了采访，他说自己也看到了同样的情况。
YouTube的筛查工具可以认定包含暴力或对战争进行利用的视频不适合广告，尽管合作伙伴计划参与者还可以从付费订阅YouTube的用户中获得一些收入，这些用户不会看到广告。这个业务以及收入来源对创作者来说正在增长。
巴勒斯坦人根本没有机会从YouTube获得支票。以色列创作者吉尔·舒斯特说这种差距对他来说是个新闻，而且解决方法似乎很明显。“住在约旦河西岸和加沙地带的巴勒斯坦人，明显地，”他说，“应该与其他人享有同等的从变现中获益的权利。”
