iPhone上的Apple紧急求助功能：是什么以及如何使用
iPhone上的Apple紧急求助功能：使用方法
你的iPhone可以做的不仅仅是打电话——它还可以拯救你的生命。
苹果为iPhone 14和iPhone 14 Pro提供的紧急卫星SOS功能与Globalstar卫星通信公司合作，利用卫星连接将人们与当地紧急调度中心联系起来，以应对无蜂窝网络或Wi-Fi覆盖范围的情况。
如果你处于紧急情况，你的iPhone可以向Globalstar的24颗低轨道卫星之一发送信号。然后，卫星将把信息发送给其中一个地面站，该地面站将呼叫路由到当地的调度中心或中继中心，如果调度中心无法接收到911短信的话。这些中继中心由第三方和苹果雇员组成，他们接受紧急协议培训，以与调度员进行通信并传递信息。
测试这个功能有点两难。苹果希望你永远不要遇到需要使用它的紧急情况，而且当你没有处于紧急情况时，它真的不希望你测试它。你知道恶作剧打911是犯罪行为吗？（是的，苹果不希望你这样做。）也就是说，学习如何使用紧急卫星SOS功能的最佳时间是在你没有真正遇到紧急情况时。当面临生命危险时，你最不需要的是在设置中寻找这个功能。因此，苹果为用户开发了演示模式，供他们在非紧急情况下测试。
ENBLE在一个受控环境中演示了这个功能。以下是它的工作原理。
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如何激活紧急卫星SOS功能
当你在没有蜂窝服务或Wi-Fi覆盖的区域拨打电话、发送短信、使用Siri或碰撞检测来联系911时，你会发现这个功能。如果你已经设置了通过iPhone路由紧急服务的Apple Watch，它也可以通过Apple Watch的跌倒检测功能激活。
当屏幕右上角出现SOS图标时，表示没有蜂窝/ Wi-Fi连接，卫星服务可用。该功能由硬件和软件组件的组合驱动，所以它只适用于iPhone 14和iPhone 14 Pro型号。
你可以通过拨打911来激活该功能。当因为没有连接而无法拨打电话时，屏幕右下角的绿色圆形图标将显示“通过卫星发送紧急短信”。点击该图标激活该功能。需要注意的是，由于该功能是通过卫星发送消息，所以会有延迟。苹果表示，发送一条消息大约需要15秒，如果你在一些有树叶的树下，可能需要一分钟的时间。
报告紧急情况
接下来的屏幕会向你提供有关使用该功能的信息：你需要在户外才能获得卫星连接，消息发送需要更长的时间，并且你需要回答一些问题以获得更快的反应。在屏幕底部，点击“报告紧急情况”开始与紧急服务通信。截至目前，紧急服务已经收到通知。
提供紧急情况的详细信息
接下来，该功能会询问你一系列问题，以收集有关紧急情况性质的信息。请记住：如果你无法填写报告，只要达到了这一步，紧急服务将会被通知。为了展示效果，我想象自己在偏远山脉远足时摔断了腿（仅限想象，我并不想吸引这种能量）。报告会要求你从常见紧急情况的列表中选择最合适的。
接下来的屏幕要求提供关于我虚构事故的更多细节，比如“谁需要帮助？”、“你的呼吸情况如何？”、“最能描述该紧急情况的是什么？”我指定我是受伤的人，没有呼吸困难，并从选项列表中选择了“创伤性伤害”。
紧急报告的最后一步是通知紧急联系人的选项。这使用了一个名为医疗ID的预设功能，在紧急情况下通知指定的人以及紧急服务，以便他们了解你是否有任何医疗状况、过敏情况或正在服用药物。理论上，我在命运多舛的远足之前已经填写了这个信息，我的紧急联系人将会收到有关我的创伤性伤害的通知。你的紧急联系人还可以访问你与紧急服务之间的文本对话，以便他们可以实时跟踪对话（尽管他们无法在对话中回复）。
通过卫星与紧急服务进行短信沟通
一旦发送了所有紧急情况的详细信息，包括我的医疗信息和位置，就会创建一个新的对话与中继中心回复我的请求。屏幕顶部的状态栏显示iPhone仍然连接，并提醒我保持手机指向同一方向以保持连接。大约30秒后，我收到了一条短信，中继中心要求我描述我的位置以及是否携带任何药物（因为医疗ID已填写为我服药）。
回答完这些问题后，我收到一条短信称当地响应人员已被通知。这时你只能等待并希望得到帮助。你也可以保持与中继中心的连接，但这是个人偏好。
演示模式
如果你想额外做好准备，可以在演示模式下亲自测试该功能。打开设置，然后选择紧急SOS，点击尝试演示。演示将临时禁用您的移动连接，并连接到真正的卫星，引导您使用该功能。这样您可以对如何放置手机以及通过卫星发送和接收消息的延迟时间有一个真实的感觉。这也是了解如果发生不可预料的情况会有哪些问题的好方法。
总结
从跌倒检测、碰撞检测到通过卫星的紧急SOS，苹果真的关心其用户的安全。在徒步旅行或者通过偏远地区的死角时，如果我知道自己随时可以使用这个功能，我会感到更安心。这增加了我获得帮助的可能性。
话虽如此，这是一个繁琐的过程，需要我完成许多步骤才能获得所需的帮助。它遵循了类似于911调度员训练所遵循的紧急协议对话，所以与之并没有太大的区别，但是在危机中点击和发送短信的感觉更像是一个需要克服的障碍，特别是如果我身体无法行动。
还有个隐私问题：苹果表示您的消息以加密形式发送到卫星，然后由苹果解密后发送给紧急调度员。它还表示您的消息可能会被紧急服务和中继中心保存以“改善他们的服务”。这与普通911呼叫的隐私风险类似，后者被视为公共记录（对这些记录的访问取决于州）。然而，在使用此功能之前，您需要考虑到您的信息可能会被保留。
这是需要记住的一点，但即使对于一个隐私倡导者来说，这可能是紧急情况下你愿意做出的一个例外。
