人性化科技：史蒂夫·乔布斯的百年传承
Humanized Technology Steve Jobs' Century Legacy
史蒂夫·乔布斯在苹果发布会上仰望天空。
编者按：ENBLE于2011年10月5日首次发布了这篇文章，并以此纪念史蒂夫·乔布斯的逝世。
在科技领域，谁在做着最重要的工作？哪些技术将对人类产生最长远的影响？这是我每周都会思考的问题。我喜欢问自己，“这些事物中哪些会产生持续影响，持续一个世纪甚至更久？”
事实上，大部分我们所关心、热烈讨论或激烈争论的科技进展，在100年后几乎无法辨认。在大多数情况下，即使过去十年间科技的巨大发展也将变成其他产品，被新公司吸收，然后成为未来一代创新者推崇的杰出新想法的种子。这是自然法则。
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我寻找的是例外，而且总会有例外。
史蒂夫·乔布斯就是其中之一。
自2011年8月24日乔布斯退任苹果CEO，到2011年10月5日他去世以来，已经有很多精彩的回顾文章讲述了乔布斯如何引领个人电脑时代，并改变了四个不同行业——个人电脑、手机、音乐和动画电影，并让苹果从经济边缘回归，成为全球最有价值的公司。
所有这些都是迷人和重要的，将会被人们长时间讨论。然而，我要断言，乔布斯的最终遗产将是完全不同的东西。
它不会关乎金钱。也不会关乎他著名的“现实扭曲场”。也不会关乎他作为营销人员的才华。甚至不会关乎苹果的某个产品，或者至少不是某个具体的产品。
史蒂夫·乔布斯最重要的贡献在于，他让科技关注人，而不是关注科技本身。他的整个职业生涯的重点是构建适应人们已有思维和工作方式的有用工具，而不是要求人们重新学习如何使用自己的机器。
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尽管其他科技领袖也有口头支持类似的想法，尤其是在过去十年中跟随苹果取得成功之后，但只有乔布斯能够彻底灌输这一理念给公司和其生产的所有产品。
我找到的乔布斯本人谈论人性化科技的最好例子来自1997年的Macworld Expo的问答环节。下面是他的讲话：
我一直发现的一件事是，你必须从客户体验出发，然后逆向思考技术。你不能从技术出发，然后试图弄清楚你将如何销售它。我这方面的错误可能比这个房间里的任何人都多，而且我有伤疤作为证据，我知道这是事实。当我们试图为苹果制定战略和愿景时，它始于“我们能给顾客带来什么令人难以置信的好处？我们能把顾客带到哪里去？”不是从“让我们坐下来和工程师一起弄清楚我们拥有什么令人惊艳的技术，我们将如何推广它？”
苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯在2007年介绍原始iPhone，这是他职业生涯的决定性时刻。
请记住，以人为中心的技术这一整体理念是对计算机行业基础的拒绝，包括代码、键盘命令和编程语言。
其他科技领导者和公司完全理解、内化和制度化这种变革可能需要几十年的时间。但请不要误解，他们会做到的。今天的科技公司以及未来的科技公司将抱着以人为中心的产品开发作为对当前科技设计困境的回应，以及科技产品设计的下一个阶段。许多公司已经在朝这个方向迈出了初步的步伐——看看像华硕、HTC和微软（搭载Windows Phone 7的手机）这样的公司。
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尽管史蒂夫·乔布斯离开苹果时公司状况良好，该公司几乎肯定会在这一领域继续保持领先地位，但乔布斯的影响力在苹果之外将更大，数百家科技公司注定会效仿苹果的产品设计方法，在未来几十年内。在20年内，每家科技公司都将致力于以人为中心的产品设计，而在之后的几十年里，我预计他们将继续完善这个想法，直到它在苹果的根源几乎完全消失。一百年后，历史学家将追溯这个想法的源头到苹果联合创始人。
对于那些不想等那么久，想要开始思考和铺平道路以实现以人为中心的科技产品设计的人，我建议不要花太多时间研究乔布斯本人，也不要过度关注他的生活中即将出现的纪录片和研究。相反，要像史蒂夫一样，努力学习、成长，并扩展你在技术之外的世界观。
事实上，史蒂夫·乔布斯的职业生涯可能是现代历史上对人文教育最大的推动力之一。尽管史蒂夫从未完成在里德学院的本科学位，但他在那里花时间学习了他热衷的课程，而不是按照标准课程安排。例如，他出名地上了一门书法课，加深了他对排字术的兴趣，后来他利用这些知识推动了原始麦金塔上的优秀屏幕字体，当然，这对微软Windows中的字体使用产生了重大影响。
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这里的要点是，尽管史蒂夫·乔布斯热爱技术，但他也对生活的其他方面深感好奇，比如音乐、世界文化和哲学，而他在这些领域的生活经历对他的人文主义科技方法产生了重要影响。
乔布斯甚至在辍学后前往印度旅行。虽然他没有找到他寻求的启蒙，但他的旅行帮助巩固了他对自己的人生愿望以及他在美国能产生的影响的一些想法。在印度的旅行中，乔布斯说：“我开始意识到，也许托马斯·爱迪生对改善世界的贡献比卡尔·马克思和尼姆·凯罗利巴巴加在一起还要多。”
苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯在“天才吧”。
当然，所有这些都倡导人文教育和多样的生活经历，以帮助你放眼更大，从多个不同的角度理解生活，并发现更多你热衷的事物。
如果你已经完成学业，正在职业生涯的中途，或者仅仅没有预算或自由去旅行或重返学校，那么你可以像乔布斯一样采取更质朴的方法。去博物馆，为非营利组织做志愿者，学太极，学习另一门语言，做一些创造性的事情，比如绘画、写故事或演奏乐器。在有机会时去环游世界。
尽管这听起来有点感性，但如果您想创造性地思考，并从人类的角度开始审视技术，那么这就是你需要做的思考方式。史蒂夫·乔布斯的生活和职业生涯是最好的证据，未来的100年将展示出他在时代上领先多少，以及有多少公司将效仿他对科技人性化的方法。
