亚马逊因“过度侵入式”监控系统而被处以3200万欧元罚款
法国的数据保护机构ＣＮＩＬ对亚马逊在法国的物流部门处以 3200 万欧元（3500 万美元）的罚款
法国监管机构对亚马逊处以3200万美元罚款，因过度监控其仓库员工。
🚨 亚马逊购物者注意！这家电商巨头再次陷入麻烦。这一次，不是关于你家门口神秘消失的包裹，也不是无人机派送出错。不，不。这是一个全新层次的争议。
法国的数据隐私监管机构CNIL（国家信息与自由委员会）刚刚对亚马逊在法国的物流子公司处以3200万欧元（3500万美元）的巨额罚款。你可能会问，为什么呢？嗯，看起来亚马逊法国物流对于CNIL来说过于多管闲事。根据他们的说法，亚马逊实施了一种“过度侵入性的监控系统”。📟
条形码扫描器丑闻
那么，这到底是怎么回事？原来CNIL特别关注于亚马逊使用仓库条形码扫描器以及与这些设备相关的数据收集实践。你看，当亚马逊仓库处理一个订单时，勤奋的员工，亲切被称为“亚马逊挑选员”，拿起产品，用连接的扫描器扫描，然后放入一个箱子以便运输。同样，员工使用扫描器将新商品放入仓库。📦
但是，等等，还有更多！🎉 亚马逊决定升级操作，使用了指标来跟踪员工的活动。这些指标衡量扫描器的“空闲时间”和“十分钟以内的延迟”，以便发现工作中断。然而，CNIL认定，使用如此精确的测量数据来跟踪休息和中断是完全违法的。他们认为员工不应该为每一口气都要有解释。嗯，CNIL，抱歉啊，但这可不是一集《证明你的存在》！😅
亚马逊的“仓库机枪指标”
现在，让我们来谈谈那个可笑命名的“仓库机枪指标”。🤔 不，这并不是行动片中流氓仓库工人使用的武器。实际上，它是一个旨在防止错误的功能。如果你在扫描上一个物品后的1.25秒内扫描下一个物品，就会触发错误。这是为了防止讨厌的重复扫描错误。但是你猜怎么着？CNIL认定，即使这个无辜的功能也违反了《通用数据保护条例》（GDPR）。我是说，CNIL，我们可不能把每一个防错工具都当成隐私崩溃！
大兄弟亚马逊？
好了，让我们搞清楚一件事。这不是关于劳工纠纷！CNIL并没有指责亚马逊剥削其员工，或者强迫他们表现得超人一样出色。不，不。这一切都关乎数据处理，以及（据称的）对仓库员工的非法和过度监控。根据CNIL的说法，通过使用这些绩效数据指标，亚马逊实际上要求员工解释每一次微小的休息或中断。谁需要上卫生间，对吧？感谢提醒，亚马逊！🙄
此外，CNIL对亚马逊保留系统收集到的所有数据以及每位员工和临时工的统计指标的做法并不满意，这将持续长达31天之久。你能想象自己的每一个动作在一个月以上的时间里被跟踪和分析吗？这简直像一集《楚门的世界》！🎥
亚马逊反击
毫不奇怪，亚马逊并未袖手旁观。他们在一份长篇声明中“坚决反对”CNIL的结论，并称其“事实上不正确”。他们甚至威胁要提起上诉！嗯，亚马逊果然大胆。让我们看看他们是否能用辩解摆脱这个困境。🗣️
为自己辩护时，亚马逊声称并不是物流业唯一使用连接的仓库管理系统的参与者。他们辩称这有助于多个仓库和团队之间的负载平衡。订单高峰期？没问题！亚马逊先进的系统会适应工作量，确保流程顺畅。所以，根据亚马逊的说法，这并非完全是为了监控，而是一场关于物流的壮丽交响乐！🎵
至于那个“仓库机枪指标”，亚马逊坚称它只是用于产品检查。他们表示，它能够帮助工人保证产品在存储之前没有损坏。然而，为了取悦CNIL，亚马逊已同意在他们的系统中禁用该指标。至于“空闲时间”指标，亚马逊会将时间门槛从10分钟调整为宽松的30分钟。嘿，放轻松，伙计们！☕
📅 问答时间！
📝 问：等等，除了亚马逊，还有其他公司使用类似的连接式仓库系统吗？
🤔 答：当然！亚马逊并不是孤军奋战。物流行业中的许多其他参与者也采用连接式仓库管理系统来优化运营。负载均衡、提高效率和无缝订单处理只是这些系统提供的一些好处。
📝 问：CNIL只关心员工合理化休息吗？
🤔 答：这是主要关注的问题之一，但并不是唯一的问题。CNIL还强调了过度数据处理和保留员工数据31天的问题。他们认为亚马逊通过积累和保留如此庞大的个人信息而超越了自己的权力范围。
📝 问：这笔罚款对亚马逊有什么影响？会产生长期效应吗？
🤔 答：尽管这笔罚款似乎很大，但它不太可能对亚马逊庞大的财务帝国造成重大影响。然而，它所取得的成就是向亚马逊和其他科技巨头发出一个明确的信息，即数据隐私规定必须被认真对待。它提醒我们，无论是哪家公司，在保护个人信息方面都不能置身事外。
隐私的未来
众所周知，在我们日益连接的世界中，数据隐私正成为一个焦点问题。随着技术的进步，我们的法规也必须跟上脚步。这个案例只是明数据保护机构正在发挥力量，以确保公司遵守这些法规的另一个例子。
在这笔罚款后，我们可以预见到对数据保护的审查将更加严格，执法将更加严厉。公司需要在其数据处理实践中更加谨慎和透明，以避免巨额罚款和声誉损害。
💡 专业提示：时刻关注最新的数据隐私法规和合规要求是一个明智的做法。无知从来都不是一个有效的辩护理由！
参考资料：
- CNIL对亚马逊因过度仓库监控罚款3200万欧元 – TechCrunch
- 亚马逊因法国仓库监控面临3500万欧元罚款 – The Guardian
- 亚马逊被欧盟隐私监管机构罚款创纪录的8.88亿美元 – Al Jazeera
- GDPR：意味着什么及其对您的影响 – IBM
- 了解GDPR下的数据保留政策 – Varonis
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