前CEO亚卡里诺对以色列 – 哈马斯的虚假信息做出回应 – 但只是在受到欧盟的强迫之后

前CEO亚卡里诺回应以色列-哈马斯的虚假信息，但是这只是在受到欧盟强迫后做出的

X平台，即前身为Twitter的平台，上的假新闻在以色列与哈马斯之间的战争中达到了高峰。而且欧盟对于平台上的信息战也并未忽视。

本周早些时候，欧盟内部市场专员Thierry Breton通过自己的X账户给埃隆·马斯克发了一封公开信（打开链接），信中谈到该公司可能违法的问题。信中警告马斯克，X对非法内容和假新闻的不作为可能违反欧盟的新数字服务法案(DSA)。

Our policy is that everything is open source and transparent, an approach that I know the EU supports.

Please list the violations you allude to on 𝕏, so that that the public can see them.

Merci beaucoup.

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• OpenAI的财务上升：从2800万美元增长到每年13亿美元的收入
• 在欧盟的压力下，X对支持哈马斯的帖子进行了严厉打击

— Elon Musk (@elonmusk) October 10, 2023

马斯克以同样的方式通过他的平台公开回应（打开链接），要求Breton在回复线程中提供X违反DSA的具体例子。

We take our actions in the open.

No back room deals.

Please post your concerns explicitly on this platform.

— Elon Musk (@elonmusk) October 11, 2023

然而，马斯克挑选的CEO Linda Yaccarino似乎对这个问题更加认真。Yaccarino正式回应了欧盟，阐述了X在以色列-哈马斯相关假新闻事件发生后所做的工作。

Everyday we're reminded of our global responsibility to protect the public conversation by ensuring everyone has access to real-time information and safeguarding the platform for all our users. In response to the recent terrorist attack on Israel by Hamas, we've redistributed… https://t.co/VR2rsK0J9K

— Linda Yaccarino (@lindayaX) October 12, 2023

Yaccarino的全文回信发布在X的官方全球政府事务账户上。

虽然Yaccarino的回信更详细地说明了公司对于假新闻的回应，但仍然缺乏实质性的细节。

据Yaccarino称，“在哈马斯袭击的新闻传出后不久，X组织了一个领导小组来评估情况。”然而，并未提供确切的时间框架。此外，对于这个回应取得了什么结果并不清楚。Yaccarino接着列举了X关于敏感媒体和篡改内容以及仇恨团体、言论和攻击的政策。但这些都是X已经确立的规则。

Yaccarino提供了一份模糊的被标记帖子数量，但没有提供具体数字。已删除“数以万计”的内容。该公司还响应了在欧盟收到的“80多个撤下请求”。

然而，在阅读Yaccarino的回信后，很明显大部分X的调节工作来自用户，通过社区注释功能。Yaccarino表示，社区注释（用户对内容提供额外的背景和上下文的嵌入框）已经“在成千上万条帖子上可见，产生了数百万次印象。”

在帖子的后面，Yaccarino提供了一些关于社区注释的具体信息。她说，现在X上有“700多个与袭击和正在发生的事件有关的独特注释”。还有“5000多个其他帖子包含了作为“媒体注释”的一部分的社区注释。这些要显示与图片和视频等内容相关的社区注释，这些注释已经被标注过了。

不过，使用X的普通用户经常批评社区注释的显示时间太长。这使得在带有额外上下文来纠正错误信息之前，虚假信息有时间通过转发和分享在平台上传播。Yaccarino表示，X已经努力加快社区注释显示的速度。X的CEO补充说，注释通常在帖子创建后的五小时中出现，这对于一篇帖子在没有纠正之前迅速走红来说仍然是很长的时间。

X不是唯一收到欧盟警告的社交媒体平台。布勒顿还向视频平台TikTok发送了一封信。然而，与TikTok不同，X是这些主要平台中唯一一个退出欧盟消除虚假信息行动代码（Disinformation Code）的平台，这是一项自愿性协议来应对虚假信息。尽管新的数字服务法（DSA）将该代码的大部分内容正式化为法律，但马斯克将X从该组织中删除，向欧盟表明了该公司在调控平台内容和虚假信息方面的重视程度。

截至目前，欧盟尚未对X的声明是否满意以及是否会进一步调查该公司并可能处以罚款做出回应。