💼 旅行乐:AI助力后疫情旅游行业蓬勃发展

一家以旅行为基础的初创公司,在COVID-19大流行中本可以被击垮,但却超出了人们的期望TravelJoy是一家提供各种旅行工具的公司,已经蓬勃发展

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拥有1000万美元A轮融资,TravelJoy正在利用COVID后旅行业的需求激增。| ENBLE

现在,TravelJoy每年的支出已经超过10亿美元,利用人工智能推动其增长。

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还记得旅行只是一个遥远的梦想的日子吗?COVID-19大流行彻底颠覆了旅行业,许多企业在挣扎求存。然而,在混乱中,TravelJoy,一家以旅行为重点的初创公司,不仅幸存下来,而且蓬勃发展。这个不可思议的成功故事证明了企业家的韧性和适应能力。

一个想法的诞生

联合创始人兼首席执行官Dayo Esho在旅行业长大,支持他母亲的旅行社业务。根据他的经验,Esho认识到旅行代理商面临的挑战。他与长期合作伙伴、首席技术官Chris Kline组建团队,共同着手通过TravelJoy改革行业。

在着手软件开发之前,这对二人采访了50名旅行代理商,以了解他们的痛点。这些故事与Esho自己的观察相呼应——被电子表格和过时做法压垮的忙碌代理商。凭借这些知识,他们着手创建一种精简高效的解决方案,以赋予旅行企业家力量。

穿越风雨

2020年是TravelJoy开始崭露头角的时候,但却受到沉船威胁。创始人没有选择退缩,而是加倍致力于客户。在旅行预订量暴跌的情况下,他们专注于为正在处理取消情况的现有客户提供服务。

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为了在大流行高峰期支持客户,TravelJoy延长了两个月的信用期限。他们还开发了工具帮助客户重新安排旅行,并创建了礼品卡页面以促进本地企业。这种坚定不移的奉献精神在旅行限制放宽后得到回报,并且2022年逐渐恢复预订。

🚀 人工智能:未来的动力

通过最近一轮1000万美元的A轮融资,TravelJoy正为下一个增长阶段做准备。该公司计划将人工智能融入其平台,以增强会员的规划工作流程。虽然关于这些人工智能功能的详细信息仍然保密,但联合创始人Dayo Esho暗示了他们的目标——提高人类专业知识水平,并提供卓越支持。

“我们将帮助人类提升到不仅能够竞争,还能够通过利用额外的策划水平、贴身服务和在事情出错时提供支持来脱颖而出的水准,”Esho解释道。“将这种专家级别的策划和支持与现代技术和人工智能相结合。时间会告诉我们答案,但正在形成的两个世界是终结者与钢铁侠装。我们全力以赴选择了钢铁侠装这一边。”

Q&A:回答您的燃烧问题

Q: TravelJoy如何区别于现有的旅行规划工具?

A: 与Expedia和Booking.com等传统的DIY平台不同,TravelJoy提供专为旅行企业家量身定制的全套工具。通过整合包括CRM、消息传达、付款和行程管理在内的整个工作流程,它简化了操作,让企业家能够有效竞争。

Q: 使用TravelJoy的定价详情是什么?

A: TravelJoy的软件即服务提供价格为每月30美元,年付可享受每月25美元的折扣。这种价格实惠的解决方案提供卓越价值,帮助企业家节省加入价格较高且使用过时软件的主机旅行社的费用。

Q: TravelJoy计划如何将人工智能整合到其平台中?

A: 尽管关于人工智能功能的具体细节尚未公布,但TravelJoy旨在利用人工智能技术增强规划工作流程。通过将人类专业知识与先进算法相结合,该平台力求提供精心推荐、一流支持和无缝旅行体验。

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🌐 未来发展与行业见解

TravelJoy 在前所未有的挑战中取得成功,展示了旅行业的韧性和适应能力。随着世界慢慢从疫情的影响中恢复过来,旅行创业家必须 embrace 新技术才能茁壮成长。

AI 技术整合到 TravelJoy 平台标志着一个重要转变。通过利用自动化和智能算法,创业家可以提供个性化、精心策划的体验,同时优化他们的工作流程。这种演变为将来铺平了道路,专家级策划与尖端技术和谐共存。

参考资料:


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注:本文中使用的所有图片均由 TravelJoy 及其各自来源提供。

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