亚马逊终于提供处方药的免费无人机送货服务

亚马逊推出处方药免费无人机送货服务

如果您通过亚马逊药房购买药品，很快您就可以通过无人机免费在下单后的60分钟内送货上门。通过这项服务，亚马逊旨在缩短消费者感到生病与接受治疗之间的时间窗口。

亚马逊药房副总裁约翰·洛夫（John Love）表示：“几十年来，顾客的体验一直是开车去药店，药店的营业时间有限，在排队等候中公开谈论您的健康问题，或者等待五到十天的传统邮购送货。通过亚马逊药房，您可以快速获得所需的药物，无论是通过无人机还是标准配送，而无需错过足球训练或提前离开工作岗位。”

问题在于，亚马逊药房的无人机送货服务目前仅在德克萨斯州学院站（College Station）可用。好消息是，这次实验计划最终在全国范围内推广。

学院站的顾客可以通过亚马逊药房订购超过500种感冒、流感、肺炎和其他疾病的药物，并在结账时选择无人机送货选项。药剂师随后将已包装好的药物装载到亚马逊Prime Air获得联邦航空管理局批准的无人机中，无人机起飞后将在60分钟内完成送货。

一个人将包裹装载到亚马逊的Prime Air无人机中。

Prime Air的产品和项目管理总监Calsee Hendrickson表示：“我们的无人机飞越交通，消除了顾客包裹在公路运输中可能花费的多余时间。这就是无人机送货的美妙之处，而药物是顾客想要即时通过无人机送达的第一件事。快速和便捷是人们在购买健康产品时的首选。”

这些无人机在飞行过程中保持在40到120米的高度，并使用一系列传感器和摄像头来检测和避免障碍物。这些无人机收集的数据被传输到神经网络进行视觉识别，使其能够检测和辨别其周围是否有人、动物或物体干扰其行进或下降路径。

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无人机在找到客户家中的送货标记后，会下降并释放包裹，然后再次上升返回送货中心。顾客无需与无人机进行交互即可拿到包裹中的药物。

亚马逊药房已经在全美范围内提供了诊断和治疗选项，使美国各地的顾客能够通过该平台获得对常见疾病的虚拟诊疗预约。将其扩展到Prime Air，亚马逊不断增长的业务之一，是为了给顾客带来更多便利。

Prime Air是一项无人机送货服务，自2022年末以来服务于德克萨斯州学院站和加利福尼亚州洛克福德（Lockeford）的顾客。直到现在，这些顾客可以享受到亚马逊提供的产品一小时快递服务，但无法提供处方药的送货。

将Prime Air扩展到美国其他地区面临许多挑战，如美国联邦航空管理局各州和地方管辖区之间不同的法规障碍、安全保障和公众接受度。亚马逊希望无人机送货的有限测试成功为逐步增加更多无人机送货地点铺平道路。